สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย จัดสัมมนาภายในครั้งที่ 2 ประจำปีการศึกษา 2566 หัวข้อ “Library Ways Forward: Users’ Perspectives in Service Excellence and Best Practice” โดย ดร. จอมขวัญ ผลภาษี ผู้อำนวยการสำนักหอสมุดกลาง ภายในงานมีกิจกรรมการบูรณาการแนวคิด Reflective Practice สำหรับทีมงานสำนักหอสมุดกลาง ออกแบบสร้างสรรค์บริการใหม่ และปรับปรุงยกระดับบริการเดิม ส่งเสริมการเป็นกลไกสนับสนุนการเรียนการสอนและการวิจัย อีกทั้งต่อยอดกลยุทธ์ของหน่วยงานได้ในหลากหลายมิติโดยเฉพาะอย่างยิ่งขีดความสามารถในการตอบรับความเปลี่ยนแปลงของบริบททางสังคมและการศึกษาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและรวดเร็ว โดยมุ่งสู่การส่งเสริมความสำเร็จของผู้ใช้บริการในปัจจุบันและอนาคตอย่างเต็มประสิทธิภาพ